Ein Gastartikel von Mona Debus (Bsc. Psychologie, online-Beraterin DGOB) Stell dir vor, du erzählst einer Arbeitskollegin von einem Konflikt mit deiner Chefin, lässt dabei eine Menge unfaire Worte über die Chefin fallen und dann sagt deine Kollegin freundlich,...
WAS VERSTEHT MAN UNTER FOKUS UND WIE BEKOMME ICH DEN? Die allgemeine Definition von Fokus lautet „Punkt, auf den alles gerichtet ist“. Dies erklärt das Gefühl der Orientierungslosigkeit, wenn man den Fokus verloren hat. Man steckt fest. Man weiß schlicht nicht...
Ich kann keinen Urlaub machen – oder? Ein Kunde hat seit 4,5 Jahren keinen Urlaub gemacht und spricht das während unseres Termins an. Er meint, er könne ja nicht einfach frei machen, auch wenn es so bitter nötig sei. Unser Gespräch über den unmöglichen Urlaub...
Warum wir unangemeldete Anrufe ignorieren Volle Konzentration voraus Jede:r unserer Kund:innen erwartet (zurecht!), dass wir voll konzentriert an ihren Projekten und Lösungen arbeiten. Weil wir uns immer vollkommen auf eine Aufgabe fokussieren, erbringen wir top...
